Bestelinformatie en veelgestelde vragen

Om het bestellen efficiënt te laten verlopen vragen we je onderstaande informatie door te lezen.

Bestellen

De wasparfums, homesprays, geurkaarten gaan per 5 stuks. De proefzakjes zijn verpakt per 10 stuks. De minimale ordergrootte is bij een eerste order € 200,00 daarna € 150,00.

Het bestelproces

Je kiest eerst de producten die je wil hebben en in je winkelwagen kun je vervolgens de aantallen aangeven. De wasparfum gaat per minimaal 5 stuks. Als je minder aangeeft corrigeren wij dat naar 5. Klik op verzenden als je helemaal zeker bent van je bestelling. De verwerking gaat namelijk snel. Als je een paar uur later nog wat toevoegt wordt dat een aparte order.

De factuur

Je ontvangt bij de factuur een link naar Ideal. Wanneer wij je betaling hebben ontvangen, wordt de bestelling verwerkt. 

Verzendkosten

Vanaf een orderbedrag van € 150,00 rekenen wij geen verzendkosten.

Veelgestelde vragen

Kan ik nog wat wijzigen aan mijn bestelling als ik al heb betaald?

Ons systeem is geautomatiseerd en na je betaling wordt dit meteen ingepakt in het magazijn. je kan er dan niets meer aan wijzigen. Wil je toch nog iets erbij bestellen, dan is dit een nieuwe order. Je kunt de producten niet omruilen.

Ik kan een product niet aanklikken, kan ik het dan wel bestellen?

Als je een bepaald product niet kan toevoegen aan je winkelwagen dan is het uitverkocht.

Worden de geuren minder door gebruik van de droger?

Door de geavanceerde MICRO techniek blijven de geuren prima maar het is altijd beter om gebruik van de droger zoveel mogelijk beperken. Kleding zal er sneller van slijten maar ook zal de geur iets teruglopen. Essentia is bestand tegen een temperatuur tot 400 gr maar de allerbeste geurervaring krijg je door de kleding gewoon te laten drogen.

Hoeveel parfum moet ik toevoegen?

De hoeveelheid wasparfum is naar gelang de eigen voorkeur. Sterker of lichter. Wij adviseren 10 - 20 ml per wasje.

Is Wasgeluk ook te gebruiken voor de handwas?

Zeker, dat is geen enkel probleem. Voeg een dopje Essentia toe aan je handwas.

Waar kan ik het nog meer voor gebruiken?

Je kan de wasparfum wel toevoegen aan water om bijvoorbeeld mee te dweilen. Verder adviseren wij het alleen te gebruiken waar het voor bedoeld is: voor in het bakje van de wasverzachter van je wasmachine. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van wasparfum in andere apparaten of voor andere doeleinden.

Kan de wasparfum plastic beschadigen?

Onze formule gebruikt in wateroplosbare etherische oliën, dus dit betekent dat wanneer ze in contact komen met water ze onmiddellijk oplossen.

Indien de wasparfum op andere delen van de wasmachine komt, dan moet je dit onmiddellijk schoonmaken. Het is algemeen bekend dat etherische olie, plastic KAN aantasten.

Hoe moet ik het gebruiken? 

Gebruik Wasgeluk naast je reguliere wasmiddel, toevoegen in wasverzachterbakje zodat het met de laatste wassing meegaat in je was.

Moet ik dan ook nog wasverzachter gebruiken?

Nee, dat is niet nodig maar mag natuurlijk wel. Van wasverzachter kan je kleding vaal en vettig worden. Wil je wel graag wasverzachter toevoegen dan adviseren wij een neutrale geur hiervoor te gebruiken zodat je de optimale geurbeleving van Wasgeluk kunt ervaren.

Zijn jullie producten dierproefvrij en vegan?

Ja, onze producten zijn 100% dierproefvrij en vegan.

Overige afspraken Het is niet toegestaan onze producten op Marktplaats, Bol.com, Amazon of vergelijkbare plaatsen te verkopen. Ook is het niet de bedoeling dat het tussenhandel wordt; met andere woorden, je mag het niet doorverkopen aan de detailhandel.